Le gift card hanno assunto un ruolo sempre più centrale nel mondo del Retail e dei servizi: oltre che un’idea regalo particolarmente gradita, rappresentano un potente strumento di marketing che genera nuove vendite e rafforza l’identità del brand.
Scopri in questo articolo quali strategie puoi mettere in campo per sfruttare appieno il potenziale delle carte gift.
Una gift card è una carta contenente un importo monetario prepagato, in diversi tagli, utilizzabile come metodo di pagamento in un negozio fisico, uno store online o una catena di esercizi commerciali convenzionati.
La caratteristica principale della gift card è la sua flessibilità: chi la riceve in dono, infatti, può scegliere liberamente cosa acquistare, seguendo necessità e gusti personali. Rappresenta un’idea regalo versatile per compleanni, anniversari o altre ricorrenze – molto apprezzate, ad esempio, sono le gift card natalizie, da mettere sotto l’albero – ed è indicata anche come soluzione per un pensiero dell’ultimo minuto o quando non si conoscono le preferenze del destinatario.
Le gift card possono essere acquistate all’interno di negozi fisici o supermercati, oppure online, direttamente sul sito del brand. Il funzionamento è semplice e immediato: il possessore può spendere l’importo per acquistare beni o servizi nei punti vendita del marchio o attraverso l’ecommerce, in una o più soluzioni, fino all’esaurimento del credito. La durata delle gift card è generalmente compresa tra 12 e i 24 mesi dalla data di acquisto.
Oltre a costituire un regalo particolarmente apprezzato dai consumatori, le gift card offrono importanti vantaggi ai retailer, rappresentando un vero e proprio strumento di marketing strategico che consente di rafforzare il valore del brand, incrementare le vendite e acquisire nuovi clienti.
Chi riceve una gift card di un brand del quale non ha aveva precedentemente acquistato nulla, sarà naturalmente spinto a farlo per usufruire del suo regalo. Questo comporta diversi benefici per il brand: il primo e più immediato è farsi conoscere da nuovi clienti. Le gift card possono incidere positivamente sulla fidelizzazione: se l’esperienza d’acquisto risulta soddisfacente, è probabile che l’acquirente torni anche in futuro, trasformandosi in un cliente abituale.
Le gift card migliorano il flusso di cassa: il punto vendita o lo store online incassano subito l’importo per prodotti e servizi forniti in seguito, quando la gift card viene regalata al destinatario. Chi utilizza una gift card è spesso portato a spendere di più rispetto al valore stesso della carta, aumentando l’importo degli acquisti.
Una strategia di marketing particolarmente efficace nel Retail, così come nel settore leisure – palestre, piscine, centri benessere – è sfruttare le gift card per promozioni e premi fedeltà, ad esempio nei programmi referral. Il brand invoglia i propri clienti a raccomandare i suoi prodotti e servizi ad altre persone – il classico ‘passaparola’: se il consiglio genera una vendita o una nuova iscrizione, il cliente che ha segnalato il brand riceve un incentivo come, appunto, una gift card.
Le carte gift, inoltre, sono spesso utilizzate come premio all’interno di concorsi a premi promossi dai brand e giveaway sui social media, con un effetto positivo sulla fidelizzazione e il coinvolgimento del pubblico.
All’interno delle aziende, le gift card possono essere utilizzate come fringe benefit per i dipendenti. I fringe benefit rappresentano un’integrazione alla retribuzione che le aziende possono offrire ai dipendenti sotto forma di beni o servizi, come auto aziendali, dispositivi elettronici o buoni pasto.
Le gift card sono tra le idee regalo aziendali più apprezzate dai lavoratori, che hanno la possibilità di fare acquisti secondo le proprie esigenze. Inoltre, sono esenti da tassazione fino a determinate soglie, costituendo un vantaggio anche per i datori di lavoro.
Il design delle gift card riveste un ruolo fondamentale per la brand identity: gift card personalizzate con colori, loghi e grafiche che richiamano le caratteristiche visive del marchio ne aumentano la riconoscibilità, rafforzando il legame con i destinatari della carta gift.
La stampa delle gift card viene eseguita attraverso tecniche di stampa come la offset, ideale per realizzare grandi volumi di card a colori in tempi rapidi, o la serigrafia, che permette di impreziosire le tessere con finiture particolari come colori vivaci o effetti metallizzati. La personalizzazione – inserimento di dati variabili come barcode e numerazioni – avviene invece con tecnologie come la stampa termografica o inkjet, che garantisce velocità e alta definizione.
Anche il packaging delle gift card ha la sua importanza: gift card personalizzate con scatole in materiali ecologici o riciclabili, oppure edizioni limitate con messaggi ispirazionali o con l’incisione del nome del destinatario, trasmettono la percezione di un brand attento alla propria clientela e ai dettagli.
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In Partitalia stampiamo gift card personalizzate in materiali plastici, come il PVC – anche nelle versioni dal minore impatto ambientale come il PVC riciclato e degradabile – e il PETG, e materiali green, come il cartoncino e il legno. Contattaci per saperne di più e per richiedere una consulenza dai nostri esperti.
Scopri in queste FAQ scoprirai come funzionano le gift card, quali vantaggi offrono e in che modo possono essere personalizzate per rafforzare la brand identity e aumentare la fidelizzazione dei clienti.
Una gift card è una tessera che contiene un credito prepagato, disponibile in diversi importi, e può essere utilizzata come forma di pagamento presso negozi fisici o store online. Il possessore può utilizzarla per acquistare prodotti o servizi presso i punti vendita del brand o tramite il sito web, fino a esaurimento del saldo disponibile. Solitamente, la validità delle gift card varia da 12 a 24 mesi a partire dalla data di emissione.
Nelle aziende, le gift card possono essere impiegate come fringe benefit per i dipendenti. Si tratta di forme di compenso non monetario, come auto aziendali, buoni pasto o dispositivi elettronici, che integrano lo stipendio. Le gift card, in particolare, sono molto apprezzate perché permettono ai lavoratori di scegliere liberamente cosa acquistare in base alle proprie preferenze. Inoltre, entro certi limiti di importo, non sono soggette a tassazione, offrendo così un vantaggio anche per le imprese.
Le gift card possono essere arricchite con loghi, colori e grafiche che richiamano l’identità visiva del brand. La stampa cromatica può essere realizzata con diverse tecniche, come la offset, adatta a produzioni su larga scala e in quadricromia, oppure la serigrafia, ideale per aggiungere dettagli speciali come effetti metallici o colori brillanti. La personalizzazione delle card, con elementi variabili come codici a barre o numerazioni, viene invece effettuata tramite stampa termografica o inkjet, che assicurano precisione e rapidità.
Ricevere una gift card di un marchio fino ad allora sconosciuto porta il destinatario del regalo a provarlo, per poter spendere il credito ricevuto. Se l’acquisto risulta positivo, c’è una buona possibilità per l’azienda di fidelizzare l’acquirente, trasformandolo in un cliente abituale.
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